Informace podle GDPR

Identifikace správce

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR") je:

Svítání s.r.o.
IČO: 12345678
Sídlo: Náměstí Svobody 12, 110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]

Kategorie zpracovávaných údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o využívaných službách
• Komunikační záznamy
• Technické údaje (IP adresa, cookies)

Zdroj osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás při:

• Komunikaci prostřednictvím e-mailu
• Objednávce služeb
• Návštěvě našich webových stránek

Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních důvodů:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

• Zpracování objednávek služeb
• Potvrzení a připomínání termínů
• Poskytování dohodnutých služeb
• Vyřizování reklamací

Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

• Vedení účetnictví
• Plnění daňových povinností
• Archivace dokladů

Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

• Zlepšování kvality služeb
• Analýza návštěvnosti webu
• Ochrana práv a majetku
• Prevence podvodů

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

• Zasílání marketingových sdělení
• Použití analytických cookies

Doba uložení osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po následující dobu:

• Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky pro účely případných reklamací
• Účetní doklady: 10 let od konce zdaňovacího období podle zákona o účetnictví
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo 5 let od posledního využití služby
• Technické údaje: maximálně 12 měsíců

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat těmto kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
• Účetní a daňoví poradci
• Poskytovatelé analytických nástrojů
• Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a jsou povinni dodržovat GDPR a další právní předpisy.

Předání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

Práva subjektu údajů

Podle GDPR máte následující práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud již není důvod pro jejich zpracování.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů založenému na oprávněném zájmu správce.

Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud zpracování vychází z vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR)

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.

Uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu: [email protected]

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu můžeme v odůvodněných případech prodloužit o další dva měsíce.

Automatizované rozhodování

V rámci zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování podle čl. 22 GDPR.

Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, zejména:

• Šifrování přenosu dat pomocí SSL/TLS certifikátu
• Pravidelné zálohování dat
• Omezení přístupu k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Pravidelné testování a hodnocení účinnosti opatření

Kontaktní údaje dozorového úřadu

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
E-mail: [email protected]
Web: www.uoou.cz

Aktualizace

Tyto informace mohou být čas od času aktualizovány. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku. Datum poslední aktualizace: 12. dubna 2026.